在實(shí)驗(yàn)室摸爬滾打多年的科研人都深有體會:離心管莫名破裂、凍存管密封性不達(dá)標(biāo)、移液槍頭產(chǎn)生氣溶膠污染...這些耗材問題輕則導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作廢,重則危及實(shí)驗(yàn)室安全。作為服務(wù)過300+高校實(shí)驗(yàn)室的云試劑供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人,我們總結(jié)了以下避坑經(jīng)驗(yàn)。
一、耗材質(zhì)量=實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的生命線
某985高校課題組曾因進(jìn)口EP管批次差異導(dǎo)致3個(gè)月蛋白質(zhì)結(jié)晶實(shí)驗(yàn)失敗,直接損失27萬經(jīng)費(fèi)。云試劑建立三重質(zhì)量保障體系:
- 與Corning、Eppendorf等50+國際品牌建立戰(zhàn)略合作
- 每批耗材提供第三方質(zhì)檢報(bào)告
- 支持實(shí)驗(yàn)室免費(fèi)申領(lǐng)樣品實(shí)測
二、物流時(shí)效決定科研進(jìn)度
突發(fā)性耗材短缺可能讓整個(gè)課題組停擺。云試劑在全國布局的5大智能倉儲中心,配備-80℃冷鏈倉和防震恒溫庫,常規(guī)耗材實(shí)現(xiàn)48小時(shí)直達(dá)實(shí)驗(yàn)室。去年為上海某新冠檢測實(shí)驗(yàn)室緊急調(diào)配的200箱病毒采樣管,從下單到簽收僅用14小時(shí)。
三、技術(shù)支持才是隱藏的VIP服務(wù)
典型案例:某醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室采購的細(xì)胞培養(yǎng)瓶出現(xiàn)異常脫膜,云試劑技術(shù)團(tuán)隊(duì)72小時(shí)內(nèi)攜同廠家工程師現(xiàn)場排查,最終發(fā)現(xiàn)是滅菌程序參數(shù)偏差,同步提供20頁操作指南[3]。這種深度服務(wù)已成為我們的標(biāo)準(zhǔn)流程。
四、價(jià)格透明化打破行業(yè)潛規(guī)則
通過云試劑官網(wǎng)的「耗材比價(jià)系統(tǒng)」,用戶可以實(shí)時(shí)對比同一SKU在不同平臺的成交價(jià)。我們?nèi)ツ晟暇€的「課題組集采系統(tǒng)」,幫助中科院某所實(shí)現(xiàn)15類耗材統(tǒng)一采購,年度節(jié)省采購成本38%。
在云試劑服務(wù)的客戶中,有73%的課題組將耗材損耗率降低了50%以上。點(diǎn)擊官網(wǎng)「實(shí)驗(yàn)室耗材管理白皮書」即可獲取完整解決方案,現(xiàn)在注冊還可領(lǐng)取200元新人禮包(限科研機(jī)構(gòu)郵箱)。科研不易,別讓耗材成為絆腳石。